ООО «Томскводоканал» занимается эксплуатацией водопроводно-канализационного хозяйства города с 2011 года. Цель деятельности компании – решение задач социальной направленности. Организация занимается добычей, очисткой, транспортировкой и продажей питьевой воды, принимает от своих абонентов сточные воды и направляет их на очистные сооружения. Кроме того, в компетенции «Томскводоканала» эксплуатация, техобслуживание, реконструкция и строительство инженерных сооружений водоотведения и водоснабжения, контроль качества предлагаемой воды.
Сбытовым агентом компании выступает общество «Томский расчетный центр», который занимается рядом организационных вопросов, начиная от заключения договора с клиентами, выставления им счетов, начисления оплаты и заканчивая консалтингом. «Томскводоканал» обслуживает около 750 км водопроводных и 500 км канализационных сетей. В питьевых целях к клиентам поступает артезианская вода, в технологических – речная.
В перспективе перед компанией стоят задачи по снижению энергоемкости производства, созданию гидромодели Томска, оптимизации физических и коммерческих потерь, диспетчеризации процессов, введению современных технологий в строительство и ремонт сетей.