Хочу поделиться ситуацией. Меня облаял мой начальник по поводу, что я высказал недовольство на горячей линии банка Левобережный по поводу закрытия карты...
Тут работает отличный персонал, девочки все отзывчивые помогут в ваших вопросах и обо всём расскажут, тарифы, вклады и т. д. ) с удовольствием можно прийти ещё...
Вместо приветствия - фраза: "Что вам?" Вместо прощания - тишина. Сервисом и не пахнет! Периодически покупаем валюту, но в это отделение идти больше не хочется.
Без согласия клиента на обработку персональных данных заходят в БКИ, задают не компетентные вопросы, совершенно не умеют работать с клиентами. Обращение в этот...